Gérer un mauvais avis, ça pique.

Surtout quand on a mis son cœur, son énergie et ses nuits dans son entreprise.

Mais respirer, prendre du recul et garder le cap, c’est possible. Voici 4 repères pour t’aider

🧍‍♂️Tu n’es pas ton entreprise

Une critique sur ton service n’est pas une attaque contre toi. Garde une petite distance. Ta valeur ne se joue pas dans un commentaire.

🗣️Parle avec calme, pas avec colère

Un avis négatif ? Essaie de comprendre l’intention. Ouvre un vrai dialogue. Parfois, une simpleréponse respectueuse suffit à désamorcer la tension.

🌱 Même les retours durs peuvent faire grandir

Une remarque bien sentie peut devenir une idée d’amélioration. À froid, relis. Et demande-toi : « Qu’est-ce que je peux en tirer de constructif ? »

🚧 Certains mots ne méritent même pas une réponse

Les insultes ? Les critiques gratuites ? Tu n’as pas à tout encaisser. Signale, modère, protège ton espace. Tu mérites le respect, même en ligne.

Nous sommes là pour vous accompagner dans vos démarches.

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