Vous avez toujours cru, que la vente, c’est pour les beaux parleurs peu préoccupés d’honnêteté ? Cette formation vous permet de comprendre comment servir l’intérêt de votre client tout en préservant le vôtre, grâce à une méthode structurée et personnalisable.
PUBLIC
Toute personne en situation de vendre.
Pré-requis
Communiquer oralement et par écrit en situation professionnelle.
Vendre ou s’y apprêter.
Nombre de participants
2 à 6 participant(e)s
Date de la formation
14 novembre 2023
Lieu de la formation
En présentiel, à l'agence d'Avignon
Modalités d’organisation
Pédagogie active, personnalisée.
Remise d'un livret individuel apprenant.
Formateur
Valérie Guillemot Docteur en sciences de l’éducation- MBA international Management 20 ans d’expérience de manager dont équipes commerciales. et 25 ans en formation dont 11 ans de formation de commerciaux et technico-commerciaux. Chargée d’enseignement Universités Aix-Marseille (responsable de formations, formateur, consultants, coach) et Montpellier ( management, communication, créativité )
Objectifs
La formation a pour objectif de :
- S’approprier la structure d’un entretien de vente réussi
- Etre capable d’écouter, reformer et s’adapter aux besoins et motivations d’un client
- Etre capable de concevoir un argumentaire et le présenter au client
- Etre capable d’écouter et de traiter les objections pour conclure la vente.
Contenus
> Evaluation diagnostic :
- Définition des objectifs individualisés
- Définir ses axes d’amélioration
- Se fixer un but réaliste et spécifique
> Accueillir et découvrir les besoins et motivations du client pour lui présenter une offre adaptée
> Concevoir un argumentaire et le présenter au client ; présenter et argumenter son prix de vente
> Traiter les objections pour mieux conclure la vente
> S’auto-évaluer dans la conduite d’un entretien de vente
> Evaluation :
- Evaluation critériée des apprentissages
- Evaluation de la formation
Moyens et méthodes pédagogiques
- Alternance d’apports de contenus, de retour sur sa pratique et de mises en situation.
- Prise en compte les préaquis et prérequis de chaque participant, personnalisation à partir des besoins de chacun.
- Une synthèse des principes transmis et des outils abordés est remise sous forme de livret à chaque stagiaire. Ce livret constitue un outil pour améliorer sa pratique de tuteur au quotidien qui peut être utilisé au-delà du temps de formation
Evaluation de la formation
Un positionnement est réalisé en début de formation
- Chaque séquence donne lieu à une évaluation de compétence
- En fin de formation, une évaluation des apprentissages est réalisée sous forme de mise en situation
- Les participants évaluent à chaud et par écrit la formation
- Une attestation de formation est transmise à la fin de la formation
Cette formation vous intéresse, mais les dates ne vous conviennent pas ? Contactez-nous https://muformation.com/contact/
Modalité d’accès : phase diagnostic sous forme de questionnaire, puis un contrat formalise les conditions de réalisation de la formation. Délai moyen d’accès en formation pour l’ensemble de nos formations : 4 semaines en 2022 janv-juillet)
La formation est ouverte à tout public et toutes les situations de handicap seront prises en compte dans la limite des compétences, des moyens humains et matériels proposés dans le cadre de la formation dispensée. Si l’organisme ne dispose pas des moyens matériels, techniques et humains pouvant répondre à la demande du (de la) bénéficiaire en situation de handicap, une solution concertée sera recherchée.