Vous faites partie de ces professionnels qui sont certains de la plus-value de leur offre, mais sont tétanisés à l’idée d’aller physiquement ou par téléphone à la rencontre de leurs clients potentiels ? Cette formation est faite pour vous : vous y gagnerez en aise et en efficacité dans votre démarche de prospection physique et/ou […]
PUBLIC
Toute personne en situation de prospecter par téléphone ou physiquement sans rendez-vous.
Pré-requis
Communiquer oralement et en français en situation professionnelle.
Prospecter ou en avoir le projet à court terme.
Nombre de participants
2 à 6 participant(e)s
Date de la formation
27 juin 2023
Lieu de la formation
En présentiel, à l'agence d'Avignon
Modalités d'organisation
Présentiel : Pédagogie active, personnalisée.
Livret apprenant individuel remis à chaque bénéficiaire.
Envoi du support de formation à l’issue de la formation à chaque participant.
Formateur
Valérie Guillemot Docteur en sciences de l’éducation- MBA international Management 20 ans d’expérience de manager dont équipes commerciales. et 25 ans en formation dont 11 ans de formation de commerciaux et technico-commerciaux. Chargée d’enseignement Universités Aix-Marseille (responsable de formations, formateur, consultants, coach) et Montpellier ( management, communication, créativité )
Objectif
La formation a pour objectif de :
- Identifier les différentes modalités de prospection
- Etre capable de concevoir un plan de prospection pertinent à son contexte, ses cibles et ses objectifs
- Etre capable de réaliser une prospection par téléphone
- Etre capable de réaliser une prospection physique sans rendez-vous
Contenus
Evaluation diagnostic :
- Définition des objectifs individualisés
- Définir ses axes d’amélioration
- Se fixer un but réaliste et spécifique
> Connaître Les différentes modalités de prospection, leurs spécificités, leurs complémentarités
> Concevoir un plan de prospection : de l’objectif au plan
> Préparer une démarche de prospection téléphonique et physique
> Réaliser une démarche de prospection téléphonique et physique
> Evaluer une démarche de prospection
Evaluation :
- Evaluation critériée des apprentissages
- Evaluation de la formation
Moyens et méthodes pédagogiques
- Alternance d’apports de contenus, de retour sur sa pratique et de mises en situation.
- Prise en compte les préaquis et prérequis de chaque participant, personnalisation à partir des besoins de chacun.
- Une synthèse des principes transmis et des outils abordés est remise sous forme de livret à chaque stagiaire. Ce livret constitue un outil pour améliorer sa pratique de tuteur au quotidien qui peut être utilisé au-delà du temps de formation.
Evaluation de la formation
- Un positionnement est réalisé en début de formation
- Chaque séquence donne lieu à une évaluation de compétence
- En fin de formation, une évaluation des apprentissages est réalisée sous forme de mise en situation
- Les participants évaluent à chaud et par écrit la formation
- Une attestation de formation est transmise à la fin de la formation
Modalité d’accès : phase diagnostic sous forme de questionnaire, puis un contrat formalise les conditions de réalisation de la formation.
INDICATEURS SUR LES ACTIONS RÉALISÉES EN 2022 :
FORMATION (hors bilan de compétences, VAE et accompagnement à la création d'entreprise)
37 personnes formées
Taux d'enquêtes de satisfaction complétées : 96%
Taux de satisfaction : 97%
Taux d'abandon : 0%
Délai moyen d'entrée en formation : 3 semaines
La formation est ouverte à tout public et toutes les situations de handicap seront prises en compte dans la limite des compétences, des moyens humains et matériels proposés dans le cadre de la formation dispensée. Si l’organisme ne dispose pas des moyens matériels, techniques et humains pouvant répondre à la demande du (de la) bénéficiaire en situation de handicap, une solution concertée sera recherchée.